تحذير من رسائل احتيالية لمستعملي Booking

مع اقتراب مواسم العطلات، يتوجه الملايين حول العالم لحجز إقاماتهم عبر موقع “بوكينغ دوت كوم” الشهير. ومع ذلك، ظهرت تحذيرات من رسائل احتيالية قد تعرض المستخدمين لسرقة بيانات بطاقاتهم الائتمانية.
أشار متخصصون إلى أن بعض المستخدمين قد يتلقون رسالة مفادها “لم يتم تأكيد حجزك بالكامل” بعد إجراء الحجز، وتطلب هذه الرسالة تأكيد الدفع للحفاظ على مكان الإقامة الذي تم حجزه للتو عبر الموقع.
وفي حين قد تبدو هذه الرسالة عادية وقانونية، إلا أنها تُعد واحدة من طرق الاحتيال المتزايدة التي تستهدف المسافرين الذين يستخدمون وكالات السفر عبر الإنترنت.
تحتوي رسائل الاحتيال هذه على رابط يقود إلى موقع إلكتروني زائف يشبه تمامًا صفحة “بوكينغ دوت كوم” الأصلية. يُطلب من المستهلكين على هذا الموقع الزائف إدخال بياناتهم الشخصية ومعلومات بطاقاتهم الائتمانية. يتم تحذيرهم أيضًا بأنه إذا لم يتم إعادة تأكيد الحجز خلال ساعات قليلة، فسوف يُلغى. بمجرد إدخال العميل لبيانات بطاقته الائتمانية، يقوم قراصنة الإنترنت بسرقتها.
الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن هذا التواصل الاحتيالي يتم أحيانًا عبر استخدام خاصية الدردشة على “بوكينغ دوت كوم”، وهي قناة الاتصال الرسمية بين مكان الإقامة والنزيل، بدلاً من البريد الإلكتروني. هذا ما أوضحه موقع حماية المستهلك “ووتشليست إنترنت”، مما يجعل عملية الاحتيال تبدو أكثر مصداقية للمستخدمين.